客服經(jīng)理崗

面議

重慶本科若干人 2025-06-05發(fā)布查看公告詳情

競爭力分析

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職位詳情

基本信息

職位名稱：客服經(jīng)理崗

職位類型：銀行崗

工作地點：重慶

招聘人數(shù)：若干

報名方式：網(wǎng)上系統(tǒng)

截止時間：2025-06-15

其他要求

學歷要求：本科

崗位職責

（1）柜面業(yè)務辦理。嚴格落實內控制度要求，合規(guī)、準確、高效地辦理各項柜面業(yè)務。（2）營銷推介。在符合監(jiān)管要求的前提下，負責客戶營銷推介，基礎產(chǎn)品營銷，協(xié)助做好客戶維護等工作。經(jīng)網(wǎng)點負責人或內勤行長批準，可輔助客戶經(jīng)理開展外拓服務。（3）廳堂服務。根據(jù)網(wǎng)點勞動組合安排，負責網(wǎng)點到店客戶分流引導、業(yè)務咨詢、操作輔導、秩序維護等廳堂服務工作。按規(guī)定對網(wǎng)點內外環(huán)境及設備設施進行巡檢，及時應對網(wǎng)點服務突發(fā)情況與客戶投訴。（4）智能業(yè)務核驗。指導客戶自主使用智能設備辦理業(yè)務，負責對在自助機具辦理的審核類業(yè)務的客戶身份真實性、業(yè)務辦理意愿真實性等進行現(xiàn)場核驗。（5）現(xiàn)場管理。協(xié)助網(wǎng)點負責人、內勤行長做好其他現(xiàn)場管理相關工作。

任職要求

（1）基本要求：30 周歲及以下，思想素質好，遵紀守法，無違規(guī)違紀行為記錄，身體健康。具有高度的責任心和敬業(yè)精神，具備良好的學習能力、溝通能力和團隊合作意識。（2）學歷要求：大學本科及以上學歷。（3）從業(yè)經(jīng)驗：具有銀行從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。

其他說明

工作地點：重慶（江津、銅梁、萬州、巫山、云陽、永川、合川）；四川（成都、宜賓）；貴州（貴陽）；陜西（西安）

競爭力分析

解鎖詳細分析

您與該職位匹配度: ***，已超過了 *** 的競爭者，建議************

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一般

比較匹配

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