1.負責客戶營銷數(shù)據(jù)治理與應用。構建以數(shù)據(jù)為驅動的服務產品運營體系，通過分析數(shù)據(jù)優(yōu)化服務流程，設計高價值客戶精準服務方案；
2.負責營銷服務產品全周期管理。主導服務產品的研發(fā)、交付、推廣及迭代優(yōu)化。研發(fā)富有競爭力的產品，制定符合組織目標的商業(yè)方案、預算和產品路線圖，提升運營策略并落地執(zhí)行；
3.進行用戶體驗研究與產品模式創(chuàng)新。分析平臺功能、產品及服務的用戶體驗痛點，研究建立方法論并優(yōu)化產品管理模式；
4.推動新興技術與多元化服務渠道的深入結合。結合互聯(lián)網(wǎng)新模式與市場趨勢，探索行業(yè)新渠道（如社交電商、跨界生態(tài)），提升營銷服務質效；
5.提升行業(yè)趨勢洞察與業(yè)務精細化。監(jiān)測航空業(yè)動態(tài)及旅客行為變化，推動營銷服務精細化運營，將行業(yè)趨勢與業(yè)務相結合，設計落地產品。

（一）學歷條件：應取得數(shù)學、數(shù)據(jù)分析、市場營銷、產品設計等相關專業(yè)博士學位。
（二）專業(yè)條件
1.擁有產品設計能力：掌握用戶研究方法和體驗設計原則，能完成用戶流程圖、情緒圖譜等專業(yè)產出，熟練使用Axure等設計工具。擁有市場及數(shù)據(jù)分析能力：能夠針對市場情況制定調研方案，分析行業(yè)趨勢和消費者行為。具備通過數(shù)據(jù)驅動產品和營銷優(yōu)化的能力，能建立科學的評估指標體系。擁有營銷策劃能力：能制定完整的營銷策略和產品推廣方案；
2.英語或其他主要外語工作交流能力優(yōu)秀，能流暢進行國際商務與技術溝通。
（三）從業(yè)經驗要求
1.具備民航業(yè)、交通運輸業(yè)、服務業(yè)等行業(yè)營銷服務設計相關工作經驗，有航空公司相關工作經歷，熟悉民航行業(yè)政策法規(guī)、技術標準及安全規(guī)范，并且了解航空運輸市場特性和民航企業(yè)運行模式的人員優(yōu)先；
2.取得博士學位后，需在海外知名企業(yè)或研發(fā)機構等具有正式職位，連續(xù)工作至少36個月。在海外取得博士學位的，可適當放寬工作經歷和年限要求（不適用于通過中外聯(lián)合培養(yǎng)方式取得海外博士學位的情況）；
3.引進人員需滿足至少聘用1個任期（3年）的要求。
（四）能力素質要求
1.應聘者需具有正常履行工作職責的身心條件；
2.突出的創(chuàng)新思維和對市場趨勢的敏銳度。能快速捕捉經濟形勢變化對航空市場的影響，及時調整產品策略，能夠設計差異化航空服務產品。如：創(chuàng)新會員計劃、增值服務包等；
3.合規(guī)意識：嚴格遵守民航安全和服務標準，確保產品設計符合行業(yè)監(jiān)管要求；
4.具備溝通協(xié)調能力和跨部門協(xié)作能力，較強的抗壓能力，能夠適應多線程工作；
5.具有高度的責任心、嚴謹?shù)穆殬I(yè)操守和卓越的團隊合作精神，對公司企業(yè)文化高度認同。

本次招聘為官網(wǎng)報名。應聘者登陸中航集團官方招聘網(wǎng)站