01、核心職責：
1、協(xié)助支撐校園網(wǎng)信息化規(guī)劃工作。統(tǒng)計校園網(wǎng)支撐系統(tǒng)（認證計費系統(tǒng)、電子郵件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、用戶信息管理系統(tǒng)）的相關(guān)數(shù)據(jù)，為學校信息化發(fā)展規(guī)劃提供支撐數(shù)據(jù)。
2、協(xié)助校園網(wǎng)支撐系統(tǒng)建設(shè)項目實施方案設(shè)計和立項論證工作。參與項目實施方案的詳細設(shè)計，完成相關(guān)子系統(tǒng)的實施方案的詳細設(shè)計任務(wù)，保證實施方案的高水平、高質(zhì)量、可實施落地。參與完成信息辦立項審批相關(guān)的必備材料，協(xié)助撰寫項目實施方案文檔，協(xié)助完成項目立項工作。
3、執(zhí)行支撐系統(tǒng)建設(shè)項目實施工作。配合相關(guān)人員完成項目采購所需的相關(guān)材料，完成項目采購工作。參與項目實施，協(xié)助支撐系統(tǒng)運維高級專員對項目實施進行過程監(jiān)管和質(zhì)量控制，確保建設(shè)項目達到預(yù)期建設(shè)目標。協(xié)助撰寫項目驗收文檔，協(xié)助執(zhí)行項目建設(shè)完成后的驗收工作。
4、按照校園網(wǎng)支撐系統(tǒng)運維工作操作規(guī)范和應(yīng)急處理流程規(guī)范，執(zhí)行校園網(wǎng)支撐系統(tǒng)的運維工作。執(zhí)行清華大學校園網(wǎng)認證計費系統(tǒng)、電子郵件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、用戶信息管理系統(tǒng)的運維工作和一般故障處置工作，并確保校園網(wǎng)各支撐系統(tǒng)運維工作符合相關(guān)流程規(guī)范要求。參與校園網(wǎng)支撐系統(tǒng)重大故障的應(yīng)急處置工作。
5、開發(fā)校園網(wǎng)絡(luò)運維管理系統(tǒng)的功能組件。根據(jù)校園網(wǎng)絡(luò)運維需求，開發(fā)必要的運維系統(tǒng)和功能組件，實現(xiàn)校園網(wǎng)絡(luò)智能運維目標，提高校園網(wǎng)絡(luò)智能化管理和服務(wù)水平。
6、負責用戶服務(wù)室提出的支撐系統(tǒng)相關(guān)的一般問題的處置。負責對用戶服務(wù)室提出的支撐系統(tǒng)相關(guān)的一般問題進行分析，并根據(jù)工作規(guī)范的要求，在承諾的時間內(nèi)處置相關(guān)問題，確保用戶可以正常使用網(wǎng)絡(luò)。
7、負責為學校各單位網(wǎng)絡(luò)管理員一般性技術(shù)問題提供所需的技術(shù)支持。為學校院系部處的網(wǎng)絡(luò)管理員提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助單位網(wǎng)絡(luò)管理員對一般問題進行分析和研判，對故障進行定位，并提出解決問題或者排除故障的技術(shù)建議。
02、次要職責：
1、協(xié)助完成對學校重大活動的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持與保障。協(xié)助學校相關(guān)部門完成對每年迎新、畢業(yè)離校等校內(nèi)重大活動的技術(shù)支持，確保重大活動順利進行。

資質(zhì)要求：職稱資質(zhì)符合學校相關(guān)崗位系列要求
學習經(jīng)歷及工作經(jīng)歷滿足以下條件之一：
1、學歷要求本科并且工作年限要求6年以上
2、學歷要求碩士并且工作年限要求3年以上
其他要求：
從事計算機系統(tǒng)運維工作3年以上。