1.負責(zé)政務(wù)中心綜窗團隊業(yè)務(wù)建設(shè)、綜窗團隊服務(wù)建設(shè)的總體協(xié)調(diào)和運營管理；
2.負責(zé)綜合窗口隊伍管理，組織專項業(yè)務(wù)和服務(wù)的常規(guī)或?qū)ｍ椗嘤?xùn)，負責(zé)周、月、季度以及年度團隊整體工作的匯總、數(shù)據(jù)分析等工作報告；
3.持續(xù)深入推進政策落實，負責(zé)執(zhí)行落地和完善窗口管理規(guī)章制度；
4.為監(jiān)督指導(dǎo)窗口工作人員的規(guī)范服務(wù)與業(yè)務(wù)流程操作，不斷提高窗口服務(wù)質(zhì)量與效能；
5.負責(zé)窗口工作人員的思想政治建設(shè)工作和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)；
6.負責(zé)窗口工作人員的出勤和晨會以及設(shè)備和現(xiàn)場受理的整體運營，并做好每日工作日志；
7.聽取收集窗口服務(wù)人員以及現(xiàn)場辦事群眾反饋的工作意見建議，及時匯總分析做出完善方案落實到團隊并反饋給領(lǐng)導(dǎo)；
8.每日且定期向直屬領(lǐng)導(dǎo)及政務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)匯報窗口工作和業(yè)務(wù)辦理情況，做出簡要書面分析，提出改進建議；
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

1.原則上全日制本科及以上學(xué)歷，有20人以上管理團隊經(jīng)驗的放寬到全日制大專以上，專業(yè)不限，性別不限；
2.遵守國家憲法和法律，具有良好的品行，無不良社會記錄；
3.形象端正，身體健康，普通話標準，工作認真負責(zé)，勤勉踏實；
4.具有較高的政治覺悟和素養(yǎng)，較強的語言表達能力和溝通能力、處理協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力及團隊協(xié)作意識；
5.嚴格遵守政務(wù)服務(wù)中心工作紀律及服務(wù)規(guī)范，可發(fā)揮團隊力量提升綜窗團隊人員熱情積極且高效提供受理服務(wù)，保障辦事大廳的有序運營；
6.具有撰寫文案能力以及熟練使用電腦、辦公軟件和設(shè)備；
7.原則上要求35周歲以下，男女不限，有政務(wù)服務(wù)工作經(jīng)歷或特別優(yōu)秀者可放寬到40周歲。年齡計算截止日期為2023年3月10日（如：35周歲以下，為1988年3月11日以后出生）；
8.中共黨員、共青團員、復(fù)轉(zhuǎn)軍人，有計算機、外語、手語特長、接待講解工作經(jīng)驗的，可優(yōu)先考慮；
9.有建設(shè)工程類、交通農(nóng)林水利類、社會事務(wù)類（醫(yī)療、衛(wèi)生、食品）等與審批服務(wù)相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)歷的可優(yōu)先考慮。

工作地點：宜春市政務(wù)服務(wù)中心（地址：宜陽大廈中座1樓大廳）