昆山市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線坐席話務(wù)員

面議

蘇州大專若干人 2023-05-04發(fā)布查看公告詳情

競(jìng)爭(zhēng)力分析

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職位詳情

基本信息

職位名稱：昆山市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線坐席話務(wù)員

職位類型：其他政府與事業(yè)單位崗

工作地點(diǎn)：江蘇蘇州

招聘人數(shù)：若干

報(bào)名方式：電子郵件

截止時(shí)間：2023-05-14

其他要求

學(xué)歷要求：大專

崗位職責(zé)

1、代表政府受理、解答群眾通過(guò)電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等方式提交的咨詢、訴求和投訴；
2、與政府相關(guān)部門溝通，跟進(jìn)、回訪群眾服務(wù)請(qǐng)求解決情況及其他相關(guān)工作。

任職要求

1、具備較高的政治思想素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，熱愛(ài)社會(huì)，關(guān)心公益，樂(lè)于為昆山市民服務(wù)；
2、具備良好的工作態(tài)度及團(tuán)隊(duì)合作精神，心理承受能力較強(qiáng)，表現(xiàn)優(yōu)異者考慮加入夜班小組，享受夜班津貼；
3、35周歲以下（1989年1月1日后出生），男女不限，昆山戶籍，全日制普通高等?？萍耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限；
4、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、文字寫作功底和溝通協(xié)調(diào)技巧，懂昆山話，普通話標(biāo)準(zhǔn)，聽(tīng)說(shuō)讀寫流利，能用方言進(jìn)行交流者優(yōu)先考慮；
5、了解昆山各區(qū)鎮(zhèn)范圍、對(duì)市區(qū)道路地名較為熟悉，有相關(guān)話務(wù)工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
6、具備良好的電腦操作技能，中文輸入熟練。

競(jìng)爭(zhēng)力分析

解鎖詳細(xì)分析

您與該職位匹配度: ***，已超過(guò)了 *** 的競(jìng)爭(zhēng)者，建議************

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一般

比較匹配

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