區(qū)12345熱線總值班長

面議

衡陽大專 1人 2023-06-14發(fā)布查看公告詳情

競爭力分析

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職位詳情

基本信息

職位名稱：區(qū)12345熱線總值班長

職位類型：工作人員（工勤技能類）

工作地點：湖南衡陽

招聘人數(shù)： 1

報名方式：電子郵件

截止時間：2023-06-24

其他要求

學(xué)歷要求：大專

崗位職責(zé)

主要職責(zé)是負(fù)責(zé)對每個熱線工單各流程、各環(huán)節(jié)完成情況進(jìn)行每日巡檢、定期質(zhì)檢、問題督辦整改和保障工單質(zhì)量情況的現(xiàn)場督導(dǎo)、疑難工單的日常督辦、熱線平臺數(shù)據(jù)規(guī)范性維護(hù)及完成熱線交辦的其他工作。

任職要求

全日制大專以上學(xué)歷，性別不限，年齡24周歲以上，35周歲以下；

其他說明

1.政治可靠，遵紀(jì)守法，品行端正，吃苦耐勞，甘于奉獻(xiàn)，有志于投身熱線政務(wù)服務(wù)事業(yè)，擁有為廣大人民群眾服務(wù)的情懷；
2.高度的責(zé)任心、愛崗敬業(yè)及團(tuán)隊合作精神，良好的心理素質(zhì)與抗壓能力，一定的獨立分析問題能力，工作耐心、細(xì)致，紀(jì)律意識強(qiáng)，能嚴(yán)格服從熱線的管理和工作安排。
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，能聽懂南岳方言，反應(yīng)敏捷，親和力、邏輯思維能力、語言表達(dá)和溝通能力強(qiáng)，文字表達(dá)、歸納總結(jié)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計整理能力較好；
4.能較熟練應(yīng)用Word、office等辦公軟件和計算機(jī)系統(tǒng)，打字速度及準(zhǔn)確率為50字/分鐘以上；
5.應(yīng)聘成功后能穩(wěn)定工作一年以上；
6.有本科以上學(xué)歷、普通話二級乙等以上證書和優(yōu)秀的話務(wù)（客服）接聽、處置或管理等工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

競爭力分析

解鎖詳細(xì)分析

您與該職位匹配度: ***，已超過了 *** 的競爭者，建議************

較低

一般

比較匹配

非常匹配

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