公司簡介
四川波鴻實業(yè)有限公司創(chuàng)建于1999年，是一家以制造業(yè)為龍頭、以汽車銷售服務(wù)為支柱、以產(chǎn)業(yè)投資為補充的國際化企業(yè)集團。目前，波鴻實業(yè)在全球擁有69家全資或控股子公司，共計員工約3000人。
廣元波鴻汽車銷售服務(wù)有限公司為四川波鴻實業(yè)有限公司全資子公司，成立于2009年4月，現(xiàn)位于廣元市利州區(qū)經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)川北國際汽車城，是上汽大眾品牌在廣元地區(qū)授權(quán)的一家標準的、專業(yè)的旗艦4S店。因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，公司現(xiàn)面向社會公開招聘客服專員一名。現(xiàn)將相關(guān)事宜公告如下：
一、崗位信息
1.部門：客服部
2.崗位名稱：客服專員
3.招聘人數(shù)：1人
4.專業(yè)要求：專業(yè)不限，需具有相關(guān)工作經(jīng)驗
5.學(xué)歷要求：全日制?？萍耙陨蠈W(xué)歷
6.政治面貌：不限
7.崗位描述：
（1）負責(zé)客休區(qū)日常工作：服務(wù)接待、環(huán)境管理與維護以及客戶滿意度等；
（2）負責(zé)客休區(qū)的客服服務(wù)及管理，及時反饋客戶現(xiàn)場體驗意見，供客服部分析整改以提升客戶滿意度；
（3）完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他日常事務(wù)性工作。
二、報名時間
招聘信息長期有效，招滿即止。
三、資格條件
1.基本條件：遵紀守法、品行端正、身體健康、無不良記錄；認同和遵循公司的企業(yè)文化，具有較強的事業(yè)心和責(zé)任感，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，作風(fēng)嚴謹、正派，有良好的團隊合作精神和組織協(xié)調(diào)與溝通能力；為人誠信、工作勤奮、學(xué)習(xí)能力強，具有創(chuàng)新精神；具有良好的心理素質(zhì)和正常履行職責(zé)的身體條件；服從公司內(nèi)部工作調(diào)整安排。
2.教育背景：應(yīng)具有大學(xué)?？萍耙陨衔幕潭?；
3.應(yīng)聘年齡：應(yīng)在35周歲以下；
4.工作經(jīng)歷：具備客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
四、薪酬待遇
按國家規(guī)定簽訂聘用合同，繳納社會保險和住房公積金，薪酬按工作所在單位薪酬制度執(zhí)行（根據(jù)績效考核情況浮動）。
五、招聘程序
1.資格審查。按照報名條件，對應(yīng)聘人員進行篩選和資料審查，確定入選考試的人員名單。
2.招聘方式。根據(jù)資格審查和初步甄選的情況，以郵件、短信或電話方式通知通過資格審查與業(yè)務(wù)初篩的應(yīng)聘人員參加面試事項。
3.確定擬錄用人員。面試結(jié)束后，以電話方式和郵件方式通知擬錄用人員，未定為擬錄用人員不再另行通知。若有人員放棄錄用，則錄用人員按照面試成績遞補。
4.正式聘用。擬聘用人員須按招聘公開渠道公示，在公示期滿無異議后，以電話和郵件方式通知辦理正式聘用手續(xù)。
5.特別聲明：應(yīng)聘者應(yīng)對提交材料的真實性負責(zé)，如有弄虛作假，立即取消聘用資格并追究其法律責(zé)任。
六、報名方式
聯(lián)系人：蔣先生
聯(lián)系電話：18908086108
郵箱：jiaghao@bohonggroup.com.cn
七、監(jiān)督投訴渠道
1.波鴻實業(yè)紀檢室：18908085153
2.綿陽市國資委“護國資”熱線：0816-2212875
綿陽市國資委“護國資”郵箱：mygzwdjk@163.com
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