云南數(shù)蒙科技有限公司成立于2021年10月，于2021年11月入駐電子商務(wù)園區(qū)，并負(fù)責(zé)電商協(xié)會(huì)及倉(cāng)儲(chǔ)中心的整體運(yùn)營(yíng)。致力于打造紅河數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先平臺(tái)，帶動(dòng)蒙自區(qū)域品牌發(fā)展、助力企業(yè)客戶及合作伙伴提升商業(yè)效率，創(chuàng)新優(yōu)化業(yè)務(wù)模式深度整合互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端媒體與內(nèi)容資源，為企業(yè)用戶提供優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)。依托優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源，旨在為區(qū)域培育更多的電商、短視頻、直播等新興業(yè)態(tài)人才，拉動(dòng)地區(qū)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級(jí)，助力地區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
因業(yè)務(wù)拓展需要，云南數(shù)蒙科技有限公司面向社會(huì)公開(kāi)招聘以下人才，誠(chéng)邀有志之士加入，共同奮斗、共繪藍(lán)圖。
一、招聘崗位
行政前臺(tái)：2名
營(yíng)銷(xiāo)人員：2名
客服：3名
主播：5名
二、主要工作、職責(zé)及薪資待遇
（一）行政前臺(tái)：2名
1.崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)前臺(tái)相關(guān)行政工作，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)郵包、辦公用品、文件的分發(fā)等工作；
（2）負(fù)責(zé)協(xié)助來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
（3）負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
（4）園區(qū)的講解；
（5）領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
2.任職要求：
（1）有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的前臺(tái)接待禮儀，身高
（2）普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，有親和力，較強(qiáng)的保密意識(shí);
（3）熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程，良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;
（4）熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件。
（5）良好的團(tuán)隊(duì)合作能力，具有高度的責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。
3.薪資待遇：3000元。
4.福利待遇：五險(xiǎn)一金、雙休。
（二）營(yíng)銷(xiāo)人員：2名
1.崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)直播帶貨的選品、市場(chǎng)渠道開(kāi)拓等銷(xiāo)售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計(jì)劃；
（2）根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，提升銷(xiāo)售價(jià)值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售，積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo)；
（3）與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
（4）動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。
（5）維護(hù)和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶；
（6）收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
2.任職要求：
（1）有1年以上營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)，?？萍耙陨蠈W(xué)歷。
（2）對(duì)公司整體營(yíng)銷(xiāo)工作及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核有一定的認(rèn)識(shí)理解能力、分析能力、創(chuàng)新能力。
（3）出色的協(xié)調(diào)/溝通能力。
3.薪資待遇：4000-5000元。
4.福利待遇：五險(xiǎn)一金。
（三）客服：3名
1.崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)公司電商網(wǎng)站日常在線答疑、訂單查詢、客戶回訪等客服工作，有效提升在線客服效率和質(zhì)量提升;
（2）負(fù)責(zé)客戶回訪，滿意度調(diào)查和客戶關(guān)懷活動(dòng)，搜集客戶反饋信息，不斷提升服務(wù)質(zhì)量;
（3）與公司營(yíng)銷(xiāo)部協(xié)調(diào)工作，將客戶相關(guān)數(shù)據(jù)交由營(yíng)銷(xiāo)部協(xié)助進(jìn)行各類B
（4）根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要統(tǒng)計(jì)資料及相關(guān)數(shù)據(jù)處理;
（5）負(fù)責(zé)客戶投訴處理。
2.任職要求：
（1）大專以上學(xué)歷，一年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
（2）普通話流利，有親和力及耐心，并具有良好的溝通技巧、語(yǔ)言表達(dá)能力及心理承受能力，協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
（3）熟練使用計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和office軟件﹔
（4）具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)，有較強(qiáng)的敬業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)精神和責(zé)任感，認(rèn)同公司企業(yè)文化;
（5）具有呼叫中心，互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3.薪資待遇：3000-4000元。
4.福利待遇：五險(xiǎn)一金。
（四）主播：5名
1.崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)包括主播和直播用戶的日常運(yùn)營(yíng)，能準(zhǔn)確識(shí)別并深刻理解用戶需求并清晰表達(dá);
（2）配合直播活動(dòng)，完成用戶觸達(dá)、主播挖掘招募及培訓(xùn)等工作，保證活動(dòng)參與度和活動(dòng)效果；
（3）獨(dú)立完成播出內(nèi)容，線上及線下互動(dòng)，活躍播出氣氛，維護(hù)頻道健康秩序;
（4）通過(guò)對(duì)直播用戶行為的分析，有針對(duì)性的策劃用戶激活、召回、轉(zhuǎn)化等運(yùn)營(yíng)方案，提升活躍度;
（5）整理用戶意見(jiàn)反饋和建議，協(xié)助推進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化，達(dá)成用戶黏性和留存指標(biāo);
（6）維護(hù)用戶關(guān)系，讓核心用戶保持活躍，提升用戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度。
2.任職要求：
（1）對(duì)直播領(lǐng)域有高度興趣和熱忱，溝通能力強(qiáng)，善于把握用戶需求，與核心用戶保持良好關(guān)系;
（2）數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)，思維邏輯清晰，有良好的自我學(xué)習(xí)及驅(qū)動(dòng)力;
（3）能把握用戶需求，擅長(zhǎng)通過(guò)各種運(yùn)營(yíng)手段，促進(jìn)產(chǎn)品關(guān)鍵指標(biāo)的成長(zhǎng);
（4）對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)充滿熱情，有創(chuàng)新意識(shí)。
3.薪資待遇：3000-5000元/月。
4.福利待遇：雙休及國(guó)家法定節(jié)假日。
注：以上崗位均接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
三、報(bào)名方式
可通過(guò)以下方式聯(lián)系我們：
電話：19315956297聯(lián)系人：李女士
或?qū)€(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)送至郵箱：shumengkeji@qq.com
招聘時(shí)間：
云南數(shù)蒙科技有限公司
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